Chi tiết thông tin tuyển dụng "Tổng Đài Hỗ Trợ Khách Hàng Lpbank"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
- LPBANK - 135 Xã Đàn, Quận Đống Đa, HN
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kim Liên, Hà Nội)
- 1. LPBANK - 135 Xã Đàn, Quận Đống Đa, HN
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kim Liên, Hà Nội)
Mô tả công việc
Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến, hỗ trợ thông tin liên quan đến ứng dụng của LPbank.
Các cuộc gọi tiếp nhận về lỗi kỹ thuật, góp ý, phàn nàn, khen ngợi của khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn, tra cứu của khách và giải đáp thắc mắc.
Các cuộc gọi tác động hệ thống: khóa, mở khóa user đăng nhập, cấp lại mật khẩu đăng nhập, xóa thiết bị đăng nhập...
Công việc thuần CSKH, không telesale, không áp doanh số.
Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý.
KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
Các cuộc gọi tiếp nhận về lỗi kỹ thuật, góp ý, phàn nàn, khen ngợi của khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn, tra cứu của khách và giải đáp thắc mắc.
Các cuộc gọi tác động hệ thống: khóa, mở khóa user đăng nhập, cấp lại mật khẩu đăng nhập, xóa thiết bị đăng nhập...
Công việc thuần CSKH, không telesale, không áp doanh số.
Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý.
KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
Yêu cầu công việc
Nam/nữ có độ tuổi từ 20-35 tuổi.
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành).
Giao tiếp tốt, không nói ngọng l, n, không nói giọng âm hưởng địa phương.
Không yêu cầu máy tính và kinh nghiệm.
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành).
Giao tiếp tốt, không nói ngọng l, n, không nói giọng âm hưởng địa phương.
Không yêu cầu máy tính và kinh nghiệm.
Quyền lợi được hưởng
Lương: 7,5 triệu + thưởng + tăng ca làm thêm (nếu có nhu cầu) + hỗ trợ tiền gửi xe.
Ca tối được hỗ trợ thêm 50.000 VNĐ/1 ca.
Đóng BHXH theo quy định, hưởng toàn bộ chế độ phúc lợi của công ty và công đoàn.
Nhân viên được đào tạo kỹ năng mềm trước khi vào làm việc.
Được trang bị đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc.
Cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Ca 1 (6h30 - 14h30).
Ca hành chính: 8h - 17h30.
Ca 2: (14h30 - 22h30).
Chế độ bảo hiểm.
Du lịch.
Chế độ thưởng.
Chăm sóc sức khỏe.
Đào tạo.
Tăng lương.
Ca tối được hỗ trợ thêm 50.000 VNĐ/1 ca.
Đóng BHXH theo quy định, hưởng toàn bộ chế độ phúc lợi của công ty và công đoàn.
Nhân viên được đào tạo kỹ năng mềm trước khi vào làm việc.
Được trang bị đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc.
Cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Ca 1 (6h30 - 14h30).
Ca hành chính: 8h - 17h30.
Ca 2: (14h30 - 22h30).
Chế độ bảo hiểm.
Du lịch.
Chế độ thưởng.
Chăm sóc sức khỏe.
Đào tạo.
Tăng lương.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Với hơn 20 năm kinh nghiệm, giờ đây, MP Transformation đặt ra khát vọng giúp các doanh nghiệp gỡ bỏ rào cản về con người, công nghệ, và kinh doanh để kết nối mọi người trong thời đại số.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
