Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Quản Lý Và Phát Triển Dịch Vụ Khách Hàng"
Mức lương
7 - 10 triệu VNĐ
Địa điểm
- C,Tt9-6 Khu Đô Thị Him Lam, Vạn Phúc, Hà Nội
- 1. C,TT9-6 Khu đô thị Him Lam, Vạn Phúc
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia tổ chức và điều phối các hội thảo tiền sản, ăn dặm....
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia tổ chức và điều phối các hội thảo tiền sản, ăn dặm....
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là lợi thế
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng (nếu có).
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng (nếu có).
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, tết.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, tết.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty CP Kids Plaza
Ra đời từ năm 2009, Kids Plaza đã xây dựng hệ thống 74 siêu thị trên toàn quốc, cung cấp hơn 10 ngàn sản phẩm thông minh, tiện ích, được thế giới chứng nhận an toàn cho trẻ nhỏ, giúp bé yêu phát triển toàn diện và khỏe mạnh. Kids Plaza trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của hàng triệu bà mẹ trẻ trên khắp Việt Nam. Kids Plaza - nơi hội tụ của các bà mẹ hiện đại với phương châm "AN TOÀN CHO BÉ. GIÁ RẺ CHO MẸ" . Không cần biết hết những kiến thức thông thái, mẹ vẫn có thể chăm bé giống như một chuyên gia bởi Kids Plaza đã lựa chọn sẵn tất cả những sản phẩm AN TOÀN, CHẤT LƯỢNG THƯỢNG HẠNG VỚI GIÁ KHÔNG THỂ RẺ HƠN!
Quy mô
Từ 501 - 1000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Số 20 Thái Thịnh, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
