Chi tiết thông tin tuyển dụng "[Hà Nội] - Chuyên Viên Chính/ Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên"
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
- Đường Phạm Hùng, Keangnam, Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Mô tả công việc
- Explore, build up and maintain new affluent customer as personal banker counselor through developing professional relationships based on trust, empathy, credibility and ethical conduct.
- Perform ongoing servicing o existing affluent customer accounts and identify any potential opportunities for extending basic and priority banking services.
- Meet assigned sales targets (revenue, local and foreign currencies deposit, new acquisition, upselling, loan/bancassurance cross-selling...) through proper analysis of customer's needs and proactive cross-selling of banking products.
- Planning, hosting & running community based events with the interest to build better customer relationships and also acquisition of new customers.
- Regularly update bank's service, products, promotion program, scheme to deliver customer satisfaction through tailored solutions according to client objectives and service issue resolution
- Managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure manner
- Meet and exceed bank service standards while complying with bank bank's policies and standards, local laws and regulations.
- Work with other team members and internal stakeholders to complete daily tasks and satisfied customer demand while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
- Resolving complaints and issues efficiently and in a timely manner.
- Perform other tasks assigned by line supervisor
- Perform ongoing servicing o existing affluent customer accounts and identify any potential opportunities for extending basic and priority banking services.
- Meet assigned sales targets (revenue, local and foreign currencies deposit, new acquisition, upselling, loan/bancassurance cross-selling...) through proper analysis of customer's needs and proactive cross-selling of banking products.
- Planning, hosting & running community based events with the interest to build better customer relationships and also acquisition of new customers.
- Regularly update bank's service, products, promotion program, scheme to deliver customer satisfaction through tailored solutions according to client objectives and service issue resolution
- Managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure manner
- Meet and exceed bank service standards while complying with bank bank's policies and standards, local laws and regulations.
- Work with other team members and internal stakeholders to complete daily tasks and satisfied customer demand while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
- Resolving complaints and issues efficiently and in a timely manner.
- Perform other tasks assigned by line supervisor
Yêu cầu công việc
- Bachelor's degree in business, finance, or a related field
- English skills
- Proven working experience in priority relationship manager
- Solid understanding of individual banking products
- Strong networking and communication skill
- Excellent negotiation, customer-service and time-management skills
- Highly detail-oriented, with a strong work ethic, strong dedication to accuracy and efficiency, high responsibility in teamwork
- High self-motivated and committed
- Ability to pass a background check
- English skills
- Proven working experience in priority relationship manager
- Solid understanding of individual banking products
- Strong networking and communication skill
- Excellent negotiation, customer-service and time-management skills
- Highly detail-oriented, with a strong work ethic, strong dedication to accuracy and efficiency, high responsibility in teamwork
- High self-motivated and committed
- Ability to pass a background check
Quyền lợi được hưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Social insurance & Health care insurance
Nghỉ phép có lương
Training and Development
Social insurance & Health care insurance
Nghỉ phép có lương
Training and Development
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc - thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Quy mô
Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
