Chi tiết thông tin tuyển dụng "Cộng tác viên Telesales"
Mức lương
Tới 12tr ₫/tháng
Địa điểm
- Tòa văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Key Responsibilities
• Gọi điện tư vấn, giới thiệu các dòng sản phẩm bikes và các chương trình khuyến mãi đến khách
hàng theo data được công ty cung cấp.
• Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách bảo
hành và giao hàng.
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng, theo dõi và thúc đẩy quá trình chốt đơn.
• Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc file quản lý.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh, marketing và vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
tốt nhất.
• Thực hiện các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số theo kế hoạch.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác nhu cầu mua thêm hoặc giới thiệu khách hàng
mới.
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Key Responsibilities
• Gọi điện tư vấn, giới thiệu các dòng sản phẩm bikes và các chương trình khuyến mãi đến khách
hàng theo data được công ty cung cấp.
• Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách bảo
hành và giao hàng.
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng, theo dõi và thúc đẩy quá trình chốt đơn.
• Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc file quản lý.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh, marketing và vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
tốt nhất.
• Thực hiện các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số theo kế hoạch.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác nhu cầu mua thêm hoặc giới thiệu khách hàng
mới.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm Telesales, Sales Online hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực xe đạp, thể thao hoặc các sản phẩm vận động là điểm
cộng.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
• Có tinh thần chủ động, kiên trì và định hướng kết quả.
• Thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản và công cụ làm việc trực tuyến.
• Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực xe đạp, thể thao hoặc các sản phẩm vận động là điểm
cộng.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
• Có tinh thần chủ động, kiên trì và định hướng kết quả.
• Thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản và công cụ làm việc trực tuyến.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Thưởng hoa hồng theo chính sách của công ty
Thưởng hoa hồng theo chính sách của công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh Green and Smart Mobility - GSM
Về GSM
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM), là đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và đặt xe điện đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
GSM hoạt động chủ yếu trên 2 lĩnh vực: dịch vụ đặt xe điện và cho thuê ô tô - xe máy điện với quy mô đầu tư 20.000 ô tô và 60.000 xe máy. Cụ thể, GSM cung cấp dịch vụ di chuyển bằng ô tô điện và xe máy điện. Đồng thời, GSM cũng cho các hãng vận tải thuê ô tô - xe máy điện để đáp ứng nhu cầu di chuyển bằng phương tiện giao thông xanh của hành khách.
GSM đặt mục tiêu phổ cập thói quen sử dụng xe điện tới từng người dân, qua đó nâng cao nhận thức cộng đồng về sự thuận tiện, thông minh và bền vững của các dòng xe xanh. Thông qua các hình thức đa dạng, GSM sẽ góp phần đưa xe điện VinFast tiếp cận sâu rộng và linh hoạt nhất tới mọi tầng lớp khách hàng, từng bước kiến tạo thói quen sử dụng phương tiện xanh, thông minh và thân thiện với môi trường trong đời sống hàng ngày.
Bạn có đam mê và hoài bão để trở thành một trong những chuyên gia về công nghệ?
Bạn muốn làm việc tại một môi trường thỏa sức sáng tạo, được khẳng định bản thân và nhiều cơ hội thăng tiến?
Bạn sẽ tìm được mọi thứ tại Green SM
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM), là đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và đặt xe điện đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
GSM hoạt động chủ yếu trên 2 lĩnh vực: dịch vụ đặt xe điện và cho thuê ô tô - xe máy điện với quy mô đầu tư 20.000 ô tô và 60.000 xe máy. Cụ thể, GSM cung cấp dịch vụ di chuyển bằng ô tô điện và xe máy điện. Đồng thời, GSM cũng cho các hãng vận tải thuê ô tô - xe máy điện để đáp ứng nhu cầu di chuyển bằng phương tiện giao thông xanh của hành khách.
GSM đặt mục tiêu phổ cập thói quen sử dụng xe điện tới từng người dân, qua đó nâng cao nhận thức cộng đồng về sự thuận tiện, thông minh và bền vững của các dòng xe xanh. Thông qua các hình thức đa dạng, GSM sẽ góp phần đưa xe điện VinFast tiếp cận sâu rộng và linh hoạt nhất tới mọi tầng lớp khách hàng, từng bước kiến tạo thói quen sử dụng phương tiện xanh, thông minh và thân thiện với môi trường trong đời sống hàng ngày.
Bạn có đam mê và hoài bão để trở thành một trong những chuyên gia về công nghệ?
Bạn muốn làm việc tại một môi trường thỏa sức sáng tạo, được khẳng định bản thân và nhiều cơ hội thăng tiến?
Bạn sẽ tìm được mọi thứ tại Green SM
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tòa văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội
